İade ve Geri Ödeme Koşulları
Enes Beyaz Eşya‘dan satın aldığınız ürünleri, aşağıdaki koşullara uygun şekilde kolayca iade edebilirsiniz:
- İade Süresi: Ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
- İade Talebi: İade talebinizi, bilgi@enesbeyazesya.com e-posta adresine veya +90 539 853 83 05 numaralı müşteri hizmetleri hattımıza iletebilirsiniz.
- Ürün Durumu: İade edilmek istenen ürünlerin orijinal ambalajı ve kolisi bozulmamış olmalıdır.
- Nakliye Masrafları: İade işlemi sırasında oluşacak nakliye ücretleri alıcıya aittir.
- Müşteri Desteği: Müşteri temsilcilerimiz, iade süreci hakkında size her adımda yardımcı olacaktır.
- Ürün Gönderimi: İade etmek istediğiniz ürünü, müşteri temsilcilerimizin size bildireceği adrese, orijinal ambalajında gönderdiğinizden emin olun.
- Ödeme Geri İade Süresi: İade koşullarına uygun olarak gerçekleştirilen iadelerde, ödediğiniz tutarın geri ödemesi genellikle 7 iş günü içinde kredi kartınıza veya hesabınıza aktarılacaktır.
Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerin kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.
İade Adresi;
Firma: ENES TİCARET BEYAZ EŞYA
Adres: Gazipaşa Mah. Ahmet Remzi Yüreğir Cad. No42/D Seyhan / Adana – Türkiye
Tel: +90 539 853 83 05
